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Falhas no planejamento da demanda podem resultar em sérias perdas econômicas e afetar diretamente a competitividade do negócio. Neste treinamento, descubra como a aplicação de métodos quantitativos para previsão da demanda futura por produtos (ou serviços) pode contribuir para a melhoria da produtividade em áreas como Marketing, Produção, Suprimentos e Distribuição.

Agenda de Trabalho

  1. Preâmbulo

    • Por que previsões são necessárias? Por que previsões despertam tanta desconfiança?
    • Medindo a qualidade de previsões;
    • Caracterizando uma previsão bem feita.

  2. Gerenciando Previsões

    • Medidas de discrepância: discrepância média (DM), discrepância absoluta média (DAM), discrepância quadrada média (DQM) e discrepância percentual absoluta média (DPAM);
    • Qualidade Total nos mandamentos de Deming e Juran: Os 14 pontos de Deming para a qualidade; As 10 etapas do processo de melhoria contínua da qualidade de Juran; Reinterpretando os princípios de Wallace e Stahl sobre o processo de Previsão Empresarial.

  3. Aplicando Decomposição Clássica e Métodos Gráficos

    • Introdução e problemática: Previsão Ingênua, U de Theil, U de Theil Sazonal, Previsão por Média Simples;
    • Decomposição: cálculo da tendência, cálculo da sazonalidade, componente discrepância de ajuste, discrepância de ajustamento e discrepância de previsão;
    • Utilizando os métodos Aditivo e Multiplicativo - Comparando metodologias;
    • Exercícios e análise de exemplos.

  4. Aplicando Métodos de Suavização Exponencial

    • Previsão por Suavização Exponencial Simples (SES). Explicação gráfica: Por que a SES não funciona em dados com tendência?
    • Método de Holt. Explicação gráfica: Por que o Método de Holt não funciona em dados com sazonalidade?
    • Método de Holt-Winters;
    • Considerações acerca do uso dos Métodos de Suavização Exponencial: seleção e iniciação dos métodos e critérios para encontrar parâmetros otimizados;
    • Exercícios e análise de exemplos.

  5. Considerações Finais

Carga Horária, Início e Término

Carga horária: 08 horas (01 dia)
Welcome-coffee: Início das atividades: Término das atividades:
09:15h 09:30h 18:30h

Público-Alvo e Objetivos

O Workshop Previsão Empresarial é indicado para decisores e demais profissionais envolvidos com atividades de planejamento nas áreas de Marketing, Produção, Suprimentos e Distribuição. Por manter um enfoque prático e adequado à realidade das empresas, o curso não exige que o participante possua conhecimento avançado em métodos estatísticos.

Ao término do treinamento, o participante será capaz de compreender e aplicar um conjunto significativo de ferramentas para a geração, analise e avaliação de previsões, auxiliando a tomada de decisão nos diversos níveis gerenciais da organização.

Desde suas primeiras edições, o Workshop Previsão Empresarial vêm contando com a presença de organizações dos mais variados setores industriais.

Coordenação Técnica

Prof. Robert Samohyl Prof. Robert W. Samohyl, PH.D
Especialista em engenharia de produção e estatística aplicada. Como consultor, presta serviços para empresas como Petrobrás, Banco do Brasil, FIAT, Tupy, Multibrás, WEG, entre outras, de diferentes portes e áreas de atuação.

O Prof. Samohyl é doutor em Economia pela Rice University, EUA e pós-doutor em Pesquisa Operacional pela Virginia Polytechnic Institute & State University, também dos Estados Unidos. É o coordenador do Núcleo de Normalização e Qualimetria da Universidade Federal de Santa Catarina (NNQ-UFSC) e professor do programa de pós-graduação do Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas da mesma universidade.

Em 2008, em conjunto com a equipe de pesquisadores do NNQ-UFSC, publicou o livro "Métodos Simplificados de Previsão Empresarial", pela editora Ciência Moderna.